HABILITAN PLATAFORMA VIRTUAL PARA ATENDER A TURISTAS
La Policía de Turismo de Arequipa ha implementado una plataforma virtual accesible a través de un Código QR para brindar asistencia en tiempo real a turistas, con el propósito de ofrecer ayuda, responder preguntas y orientar a los visitantes.
El comisario Drelly Paz informó que esta atención estará disponible en tres idiomas: español, quechua e inglés, con el objetivo de asistir a turistas nacionales e internacionales que necesiten presentar denuncias o simplemente hacer consultas.
A través de esta aplicación, los usuarios podrán interactuar a través de chat directo o realizar videollamadas, y los agentes de policía responderán de inmediato. Un total de 86 agentes están asignados a esta unidad y cuentan con la capacitación adecuada para brindar asistencia en diversos incidentes o situaciones de emergencia.
Además, uno de los seis vehículos de patrullaje de la Comisaría de Turismo permanecerá en la Plaza de Armas las 24 horas del día, considerando que este lugar es uno de los más concurridos por los visitantes.
En lo que va del año, se han registrado 36 denuncias de turistas que han sufrido robos de sus pertenencias, como teléfonos móviles, cámaras fotográficas, mochilas, entre otros, en su mayoría en espacios públicos o restaurantes. El comisario señaló que a menudo los turistas son sorprendidos, descuidan sus pertenencias y estas son sustraídas sin que se den cuenta. También se llevaron a cabo aproximadamente 200 intervenciones por disturbios públicos, y las personas involucradas fueron entregadas a la Policía.
